经济与管理学院市场营销2020-2021学年上学期教学情况问卷调查及分析

2020年12月市场营销专业针对本学期开设的课程进行教学情况调研。2020-2021学年上学期市场营销专业2018级开设了《公共关系》、《服务营销》、《机电商品学》、《消费者行为分析》共四门专业课程，201919级开设了《谈判与推销技巧》、《营销策划》、《人力资源管理》、《市场调查与预测》、《市场营销综合实训》、《营销策划实训》六门课程。本学期这些课程主要由刘娟，阙娟两名专任老师承担。本专业通过问卷星向两个年级共四个班级的同学发放了问卷，从课程讲授、教材选择、课堂互动、学生出勤情况等多个方面，多角度的对教学情况进行了全面调研。本次调研共收到问卷150份，收回150份，根据统计结果，具体情况分析如下：

一、教学态度方面。大部分同学认为老师教学态度端正，按学校要求积极开展教学工作，有较强的敬业精神。学生对老师的教学态度满意度达到95%。如图1所示。

图1 教学态度

二、教学内容方面。79%的同学认为教师在授课过程中，在准确的教授课内知识的同时，还能有效的补充课外知识，学生在学习课内专业知识的同时，还能拓展有用的专业知识。16%的同学还认为教师在讲授专业知识的同事，还设计到思政内容，提升同学们的思想道德修养。99%的同学认为老师教学内容讲解准确清楚。如图2所示。

图2 教学内容

三、讲授方式。97%的学生认为老师在上课期间注重授课方式，关注学生的听课情况及听课效果。及时调整授课方式，提高学生听课效果。如图3所示。

图3 授课方式及听课效果

四、课堂气氛。97%的学生认为老师能在课堂上让学生积极参与问题讨论，活跃课堂气氛，调动学习的积极性。如图4所示。

图4 课堂气氛

图5 教师满意度

六、课程评价。大部分同学对各专业课的满意度较高，其中满意度在前三的课程分别是：《营销策划实训》、《市场营销综合实训》、《市场调查与预测》《人力资源管理》。如图6所示。

图6 课程满意度

七、总结。根据以上数据分析，本学期学生对本专业各门课程及两位位专任教师评价较高，满意度也较高。但仍然存在一定问题。

1.针对部分同学上课积性不高的问题，应及时调整授课方式，多种授课方式相结合，提高学生学习积极性，多从问题出发，引导学生积极思考。

2.针对部分教材知识没有更新，教学内容存在滞后问题，需在任课期间根据时代步伐及时进行调整，为学生扩充课外专业知识。